WAS IST EINE GESCHENKKARTE?

Es ist eine Gutschriftkarte, die zu einem Guthaben berechtigt, das in den Verkaufsstellen und auf der E-Commerce-Website der ausgebenden Firma eingelöst werden kann, oder Produkte und Leistungen wie Abonnements, Wochenenden, Wellness- oder Sportpakete und vieles mehr beinhaltet.

ICH HABE EINE GESCHENKKARTE ERWORBEN, WIE AKTIVIERE ICH SIE?

Zur Aktivierung der Geschenkkarte benötigen Sie die Aktivierungs-PIN, die wir zusammen mit den einfachen Anweisungen für die Aktivierung sofort nach dem Kauf an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet haben.

WAS IST DIE PIN UND WOZU DIENT SIE?

Bei der PIN handelt sich um eine Geheimzahl, die Sie für die Aktivierung der Geschenkkarte benötigen. Ohne PIN kann die Geschenkkarte nicht aktiviert und dementsprechend nicht verwendet werden. Die Aktivierungs-PIN finden Sie in der E-Mail, die im Anschluss an den Kauf an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet wird.

WO FINDE ICH DIE PIN ZUR AKTIVIERUNG DER GESCHENKKARTE?

Die PIN zur Aktivierung der Geschenkkarte finden Sie in der E-Mail, die im Anschluss an den Kauf an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet wird.

ICH HABE DIE E-MAIL MIT DER PIN NICHT BEKOMMEN BZW. VERLOREN, WAS MUSS ICH TUN?

Wenden Sie sich an den Customer Service Mygiftcard: 02/84003107 - info@mygiftcard.it

WAS IST EINE DIGITALE GESCHENKKARTE?

Die digitale Geschenkkarte benötigt keinen physischen Träger und wird zusammen mit der PIN und den einfachen Anweisungen für die Aktivierung per E-Mail an die beim Kauf angegebene Adresse gesendet.

WIE AKTIVIERE ICH DIE DIGITALE GESCHENKKARTE?

Die digitale Geschenkkarte benötigt zur Aktivierung die PIN-Geheimzahl. Die Aktivierungs-PIN finden Sie in der E-Mail, die im Anschluss an den Kauf an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet wird.

MUSS ICH MICH FÜR EINKÄUFE AUF MYGIFTCARD.IT REGISTRIEREN?

Ja, vor Abschluss des Kaufs müssen Sie den Login oder die Registrierung vornehmen. Nach der Anmeldung können Sie in Ihrem persönlichen Kundenbereich jederzeit Ihre persönlichen Daten ändern.

ICH MÖCHTE MEHRERE VERSANDADRESSEN FÜR EINE BESTELLUNG ANGEBEN, IST DAS MÖGLICH?

Nein, für alle mit einer einzigen Bestellung erworbenen Artikel kann nur eine Versandadresse angegeben werden. Für Sendungen an verschiedene Adressen müssen Sie mehrere Bestellungen tätigen.

WIE ERKENNE ICH, OB MEINE BESTELLUNG EINGEGANGEN IST?

Sobald der Kauf abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit den Bestellungsdaten an die angegebene Adresse.

KANN ICH MIT KREDITKARTE KAUFEN?

Ja, es werden Kreditkarten VISA und MasterCard akzeptiert.

SIND DIE DATEN MEINER KREDITKARTE SICHER?

Zum Schutz der Sicherheit werden keine Daten von Kreditkarten gespeichert; diese sind nur dem Bankinstitut bekannt, das die Zahlung für unsere Webseite über die VISA- und MasterCard-Systeme abwickelt.

ICH MÖCHTE EINE AUF MYGIFTCARD.IT ERWORBENE GESCHENKKARTE ZURÜCKGEBEN, IST DAS MÖGLICH?

Sie können die Rückgabe der Geschenkkarte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung durchführen. Für die Vorgangsweise konsultieren Sie bitte Rückgaben

WIEVIEL GUTHABEN HABE ICH NOCH AUF MEINER GESCHENKKARTE?

Wenn Sie eine Geschenkkarte besitzen, können Sie Ihr Restguthaben überprüfen.

DAS GUTHABEN MEINER GESCHENKKARTE IST AUFGEBRAUCHT, WAS MUSS ICH TUN?

Die Geschenkkarte ist nicht wiederaufladbar, Sie können sie wegwerfen.

KANN ICH DIE GESCHENKKARTE WIEDER AUFLADEN?

Die Geschenkkarte ist nicht wiederaufladbar. Sie können jedoch eine neue kaufen.